Vous serez directement embauché(e) par notre entreprise adhérente en CDI à TEMPS PLEIN où nous nous recherchons un Responsable ADV H/F, rôle crucial dans cette entreprise du secteur industriel.
Agissant comme le pivot central entre les clients, la production, et la logistique vous garantissez une gestion efficace et optimisée des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison, vous assurez non seulement la satisfaction des clients, mais contribuez également à la fluidité des opérations internes.
CDI
Temps plein
Colmar
Télétravail 1 jour par semaine si souhaité
Sous la direction du Directeur du site, les missions principales sont les suivantes :
1. Gestion de la Relation Client et des Contrats
- Coordination avec les clients et les services internes : Assure la liaison entre les clients, les équipes commerciales et les autres services de l'entreprise pour faciliter la communication et l'alignement des objectifs.
- Gestion des contrats de vente : Supervise le processus de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison, incluant l'enregistrement des commandes et la gestion des délais.
- Définition des conditions de vente : Négocie et définit les termes des contrats avec les clients, y compris les prix, les délais et les modalités de livraison.
- Information client : Renseigne les clients sur les prix, les délais de livraison, les nouveaux produits, et répond aux réclamations pour maintenir une satisfaction élevée.
2. Logistique et Gestion Opérationnelle
- Suivi de la livraison : S'assure que toutes les livraisons sont effectuées dans les délais prévus et coordonne les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation.
- Gestion des démarches d'exportation et formalités douanières : Prend en charge les procédures spécifiques à l'exportation, incluant les formalités douanières, pour assurer la conformité des envois internationaux.
- Gestion des dossiers commerciaux et des produits : Surveille et met à jour les dossiers commerciaux, introduit de nouveaux produits dans le système, et retire les produits obsolètes.
- Négociation avec les fournisseurs : Négocie les tarifs et les conditions de service avec les transporteurs et autres fournisseurs pour optimiser les coûts et l'efficacité logistique.
- Expérience avérée d’au moins 5 ans dans une fonction similaire en toute autonomie
- Expérience de l’industrie dans un environnement international
- Allemand et anglais indispensables
- Connaissances SAP souhaitées
- Un CDI à temps plein 35 heures
- Un salaire pouvant aller jusqu’à 45,5 K€ annuels, prime 13ème mois comprise
- Horaires flexibles avec plage fixe et plage variable
- Possibilité de travailler sur 4,5 jours
- Ticket Restaurant 9 € (60% part employeur)
- Indemnité de déplacement selon barème
- Chèques vacances et prime de fin d’année en fonction des résultats
- 1 journée de télétravail possible par semaine si souhaité
- Un statut Assimilé Cadre – classification E9 sur la nouvelle CCN de la Métallurgie
- Démarrage courant septembre 2024
- 3 mois de période d’intégration sont prévus pour la prise en main de ce poste
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Ce que nous vous offrons chez GEBOSSE
La liberté de travailler comme vous le souhaitez. Que vous optiez pour un emploi à temps plein, à temps partiel ou que vous jongliez entre deux entreprises différentes en adoptant le Travail Partagé Connecté®, vous avez le pouvoir de vous créer un parcours professionnel sur mesure. Laissez-vous guider par vos aspirations, vos passions et tous les aspects de votre vie pour vivre une expérience de travail véritablement alignée avec vous-même.
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Votre temps de travail, temps plein ou temps partiel.
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